Часто задаваемые вопросы
На каком материале отпечатанна картина?
Ответ: Картина отпечатана на высококачественной матовой фотобумаге 160 грамм/м2. Наша команда выбрала именно матовую фотобумагу, а не натуральный холст, так как у натурального холста есть своя текстура, и читаемость текста на нем невозможна. После установки картины в раму под стекло матовая фотобумага будет полностью защищена от возможных повреждений и ультрафиолетовых лучей.
Картина продается с рамой или нет?
Ответ: Все наши картины продаются без рамы. Это упрощает доставку, и вам не нужно переплачивать за доставку большой тяжелой рамы. Вы можете заказать ее в своем городе. Это позволяет Вам выбрать раму, которая соответствует вашему вкусу и интерьеру.
Каким образом картину доставляют, и как ее упаковывают?
Ответ: Картину доставляем в специальных картонных тубусах, чтобы избежать повреждений в процессе транспортировки. Тубус обеспечивает надежную защиту картине и гарантирует, что она прибудет к вам в идеальном состоянии. Маленькие А4 картины упакованы в крафт конверты. В конверте два гофрокартонных листа и между ними картина. Картон обеспечивает надлежащую жесткость и защищает от деформации.
Доставка по России почтой России, бесплатная. В том случае если вы хотите воспользоваться другой транспортной компанией, то доставка оплачивается отдельно.
Где приобрести раму для картины? И как правильно заказать багет для картины
Ответ: Раму для картины можно приобрести в любой багетной мастерской.
- Отнесите картину в ее оригинальном тубусе в багетную мастерскую.
- Выберите подходящий багет который подходит по стилю к вашему интерьеру.
- По желанию вы можете добавить паспарту для картины (Это белое поле вокруг картины, чтобы немного отделить ее от рамы).
- Также выберите стекло для багета. Существуют несколько видов стекол (обычное стекло, матовое и антибликовое). Мы рекомендуем антибликовое, так как оно не бликует и картина выглядит более четко.
- Закажите доставку и установку картины.
Я получил картину и во круг картины белое поле. Что мне делать? Нужно его обрезать или нет?
Ответ: Белое поле присутствует вокруг всех картин. Этот барьер защищает картину от повреждений при транспортировке. Перед установкой картины в раму это белое поле отрезают. Только в картинах 21х30 см белое поле не обрезается, так как оно является паспарту картины и также на нем располагается ее название.
Что нужно сделать чтобы картина не выцвела?
Ответ: Существует два основных правила.
- Картина обязательно должна быть под защитным стеклом (стекло не пропускает ультрафиолетовые лучи).
- Не располагайте картину под прямыми солнечными лучами.
Какой перевод Библии исползуется в картине?
Ответ:
Картина на русском языке: русский синодальный перевод.
Как читается текст на разных размерах картины? Размер букв отличается на них?
Ответ: Верно. На самой большой картине размер текста L (0.5 мм) и он читается легко при хорошем зрении. На картине среднего размера текст формата M (0.25 мм), он в два раза мельче чем размер L и читается только идеальным зрением или же с увеличительным стеклом. На самой маленькой картине формата S (0.125 мм) текст меньше в четыре раза по сравнению с размером L и он читается только через лупу 10х или камеру мобильного телефона. Но если у вас соколиное зрение, то даже с таким шрифтом вы можете различить буквы текста.
Вся Библия 66 книг
105х151см. Высота буквы (L) 0.5 мм
Читается без линзы хорошим зрением 80-100%. Это значит что если у вас овычное нормальное зрение, то вы сможете легко его видеть и читать текст. Дети и подростки легко его и бегло читают.
Также вы можете по желанию использовать лупу 5х или камеру вашего телефона.
1
Вся Библия 66 книг
70х100 см. Высота буквы (M) 0.25 мм
Эта картина меньше в 2 раза от формата 105х151см. Читается без линзы идеальным зрением 100%. Это значит что если у вас идеальное зрение, то вы сможете легко его видеть и читать текст. Дети и подростки легко его и бегло читают.
Также вы можете по желанию использовать лупу 5х или камеру вашего телефона.
1
Вся Библия 66 книг
53х76 см. Высота буквы (S) 0.125 мм
Эта картина меньше в 4 раза от формата 105х151см. Читается без линзы идеальным зрением 100%. Эти буквы настолько мелкие что их можно увидеть только супер идеальным зрением. Этот вариант картины подходит для небольших помещений.
Чтобы увидеть текст вам понадобиться лупа 10х или камера вашего телефона.
1
Какие способы оплаты вы принимаете?
Ответ: Вы можете оплатить картину через сайт, выбрав удобный для вас способ оплаты. К каждой картине прилагается чек после оплаты, который отправляется в электронном виде вам на почту.
Для юридических лиц можно оплатить по банковскому счету. Для этого при оформлении заказа выберите способ оплаты “Оплата онлайн (для физических лиц)” и в поле “Реквизиты организации” скопируйте ваши реквизиты компании. после чего вам будет выставлен счет для оплаты.
Какая гарантия качества предоставляется на ваши картины?
Ответ: Мы гарантируем вам высокое качество всех наших работ. Все картины перед отправкой осматриваются и проверяются на соответствие качества. Если вы обнаружите какие-либо дефекты или повреждения при получении заказа, свяжитесь с нашей службой поддержки.
Пожалуйста, обратите внимание, что гарантия не распространяется на возможные заломы бумаги в картинах при неаккуратной распаковке. Распаковывая картину, будьте очень осторожны и аккуратны. Чтобы избежать повреждений, рекомендуем доверить этот процесс профессионалам из багетной мастерской. Аккуратная распаковка обеспечит вам возможность наслаждаться картиной долгое время.
Каковы сроки доставки?
Ответ: Сроки доставки могут варьироваться в зависимости от вашего местоположения. Обычно доставка занимает от нескольких дней до нескольких недель. При оформлении заказа вы получите подробную информацию о сроках доставки. На все картины предусмотрена бесплатная доставка почтой России. Бесплатная доставка не распространяется на покупку картин со скидкой по промокоду. Если вам нужна доставка быстрее или другой транспортной компанией, то доставка оплачивается отдельно.
Могу ли я заказать персонализированную картину с определенным текстом или дизайном?
Ответ: Да, мы предлагаем эксклюзивный сервис: в разделе Премиум имеется возможность самим выбрать текст и изображение будущей картины. Наша творческая мастерская готова воплотить вашу уникальную идею в жизнь. Свяжитесь с нашей службой поддержки через форму обратной связи на странице Премиум. Мы готовы обсудить каждую деталь, чтобы создать для вас уникальную картину с выбранным текстом и дизайном. Ожидайте нашего ответа в кратчайшие сроки. Вместе мы сделаем вашу картину неповторимой и запоминающейся.
